Dados relacionados ao atendimento, pedido, entrega, segurança e navegação.
Privacidade e proteção de dados
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais a Kebrassol pode utilizar, por que eles são necessários, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos.
Dados relacionados ao atendimento, pedido, entrega, segurança e navegação.
Atender, vender, entregar, cumprir obrigações e melhorar nossos canais.
Controles administrativos e técnicos compatíveis com nossa operação.
Solicitações podem ser enviadas ao canal de privacidade da Kebrassol.
A Kebrassol Distribuidora respeita a privacidade de clientes, visitantes, aplicadores, parceiros e demais pessoas que entram em contato conosco. Tratamos dados pessoais de acordo com as finalidades descritas nesta política e com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nosso site ou interagir com nossos canais, você reconhece que leu esta política. Quando a lei exigir consentimento, apresentaremos uma solicitação específica para que você possa aceitar ou recusar.
Esta política descreve práticas gerais. Determinadas operações podem receber avisos complementares no momento da coleta.
A Kebrassol Distribuidora é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais descrito nesta política, atuando como controladora nos termos da LGPD.
Esta política se aplica aos dados tratados por meio de:
Os dados variam conforme sua interação com a Kebrassol. Podemos tratar as categorias abaixo quando forem necessárias:
Nome, telefone, e-mail, empresa, cargo e demais informações fornecidas no atendimento.
CPF ou CNPJ, endereço, produtos, quantidades, dados fiscais, status de pagamento e informações de remessa, quando aplicáveis.
Mensagens, dúvidas, solicitações, histórico de atendimento, suporte, preferências e respostas a campanhas.
Endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem da visita e identificadores de cookies.
Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis — como informações de saúde, religião, biometria ou origem racial — para o uso comum do site e dos serviços. Evite enviar esse tipo de informação, salvo quando estritamente necessário e solicitado por canal apropriado.
A Kebrassol utiliza dados pessoais para finalidades legítimas e com fundamento em uma das bases legais previstas na LGPD.
| Finalidade | Exemplos de uso | Possíveis bases legais |
|---|---|---|
| Atendimento e orçamento | Responder dúvidas, recomendar opções, enviar propostas e manter contato solicitado. | Procedimentos preliminares ao contrato e legítimo interesse. |
| Venda, faturamento e entrega | Processar pedidos, emitir documentos, receber pagamentos e organizar remessas. | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal. |
| Suporte e pós-venda | Atender solicitações, registrar ocorrências e apoiar a relação com clientes. | Execução de contrato e legítimo interesse. |
| Segurança e prevenção | Proteger sistemas, prevenir fraude, abuso, acessos indevidos e defender direitos. | Legítimo interesse, obrigação legal e exercício regular de direitos. |
| Melhoria do site e da operação | Analisar navegação, desempenho, conteúdo e experiência dos usuários. | Legítimo interesse ou consentimento, conforme o recurso utilizado. |
| Comunicação e marketing | Enviar novidades, conteúdos, ofertas e campanhas relacionadas à Kebrassol. | Consentimento ou legítimo interesse, com possibilidade de oposição. |
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo. A revogação não afeta os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.
A Kebrassol não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações somente quando necessário, de forma compatível com esta política, com:
Procuramos contratar fornecedores que adotem medidas adequadas de privacidade e segurança, limitando o uso dos dados às finalidades necessárias.
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações em outros países. Quando houver transferência internacional de dados, ela deverá ocorrer de acordo com os mecanismos permitidos pela LGPD e com salvaguardas compatíveis com a proteção das informações.
Isso pode acontecer, por exemplo, com serviços de hospedagem, nuvem, comunicação, análise de tráfego, publicidade e plataformas digitais com infraestrutura internacional.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e regulatórias, executar contratos, resolver solicitações e exercer ou defender direitos.
Encerrada a necessidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando a conservação for autorizada ou exigida pela legislação.
Os prazos podem variar conforme a categoria do dado, o tipo de relacionamento e as exigências fiscais, contábeis, consumeristas ou judiciais aplicáveis.
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais à nossa operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, destruição, divulgação ou uso indevido dos dados pessoais.
Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Caso você identifique uma possível falha ou uso indevido relacionado à Kebrassol, entre em contato imediatamente.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo durante a navegação. Eles podem ser utilizados para manter o site funcionando, memorizar preferências, compreender o uso das páginas e medir o desempenho de conteúdos e campanhas.
| Categoria | Para que serve | Controle |
|---|---|---|
| Necessários | Permitem funções essenciais, segurança, estabilidade e funcionamento básico do site. | Podem ser indispensáveis para determinadas funcionalidades. |
| Funcionais | Memorizam preferências e facilitam interações futuras. | Podem ser recusados ou removidos conforme as opções disponíveis. |
| Analíticos | Ajudam a entender visitas, páginas acessadas, origem do tráfego e desempenho. | Devem observar a base legal e as escolhas apresentadas ao usuário. |
| Publicidade | Medem campanhas e podem apoiar a exibição de conteúdo ou anúncios mais relevantes. | Devem observar a base legal e as escolhas apresentadas ao usuário. |
Você pode ajustar ou excluir cookies nas configurações do navegador. A recusa de cookies não necessários não deve impedir o acesso ao conteúdo principal, embora determinadas funções possam apresentar limitações.
O site pode utilizar serviços como Google Analytics. Consulte a Política de Privacidade do Google e, quando necessário, o complemento de desativação do Google Analytics .
Nos limites e condições previstos na LGPD, você pode solicitar:
Envie um e-mail para contato@kebrassoldistribuidora.com.br, com o assunto “Solicitação sobre dados pessoais”, descrevendo o pedido.
Para proteger sua privacidade, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade ou a legitimidade da representação. Responderemos dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando considerar necessário.
O site, os produtos e os serviços comerciais da Kebrassol são direcionados principalmente a adultos, aplicadores e empresas do setor. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças.
Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de criança ou adolescente, adotaremos as providências cabíveis, considerando seu melhor interesse e a legislação aplicável.
O site pode conter links para WhatsApp, Google, redes sociais, plataformas de pagamento, transportadoras ou outros serviços externos. Cada terceiro possui suas próprias regras e práticas de privacidade.
A Kebrassol não controla o tratamento realizado de forma independente por esses serviços. Recomendamos que você leia as políticas correspondentes antes de fornecer informações.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, no site, nos serviços, nos fornecedores ou nas práticas de tratamento de dados.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização. Quando uma mudança for relevante, poderemos utilizar canais adicionais para comunicá-la.
Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas pelos canais abaixo.
E-mail: contato@kebrassoldistribuidora.com.br
Telefone: (11) 4382-4729
Endereço: SP-312, 1689 — Vila São Silvestre, Barueri — SP, CEP 06417-000
Envie sua solicitação de forma clara. A equipe poderá confirmar sua identidade antes de fornecer informações ou realizar alterações.